Das Wohnheim Paradies gehört zur Stiftung Heilsarmee Schweiz. Diese ist eine internationale Bewegung und Teil der weltweiten christlichen Kirche. Glauben und Handeln gehören für sie untrennbar zusammen. Die Motivation hinter ihrem Engagement liegt im biblischen Auftrag zur Nächstenliebe und in der Überzeugung, dass christliche Grundwerte dem Leben eine positive Ausrichtung geben. Die Heilsarmee lindert nicht nur materielle Not, sondern begleitet Menschen gemäss ihrem Leitspruch "Suppe - Seife - Seelenheil" ganzheitlich.
Die Arbeit des Sozialwerks richtet sich an Frauen, Männer und Kinder aller Altersgruppen, unabhängig ihrer Religion, Nationalität oder Kultur. Das Beratungs- und Dienstleistungsangebot umfasst die Befriedigung materieller Bedürfnisse wie Nahrung, Kleidung und Unterkunft sowie psychologische, agogische und geistliche Unterstützung durch Erziehung, Schulung und den Aufbau sozialer Kontakte.
Die Soziale Arbeit der Heilsarmee wird von bezahlten und unbezahlten Mitarbeitenden mit entsprechender Sach- und Fachkompetenz geleistet; diese werden innerhalb und ausserhalb der Heilsarmee rekrutiert. Für die Mitarbeitenden des Sozialwerks ist eine Mitgliedschaft bei der Heilsarmee keine Voraussetzung, es wird jedoch eine loyale Grundhaltung gegenüber dem Auftrag der Heilsarmee erwartet.